Política de privacitat

Promotora d’Exportacions Catalanes SA (en endavant, "Prodeca"), és conscient de la importància de la normativa en vigor en matèria de privacitat i protecció de dades. En aquest sentit, donem molta importància a la protecció de la seguretat, integritat, veracitat i confidencialitat de les dades proporcionades pels nostres clients i usuaris, actuant de manera responsable i transparent al respecte. La present Política de Privacitat (en endavant, “La Política”) té per objecte informar-lo sobre com recollim, tractem i protegim les dades de caràcter personal. Així mateix, d’especificar la finalitat de les dades recollides i les finalitats per les quals poden ser utilitzades per tercers, a través de https://www.eva.prodeca.cat (en endavant, “la Plataforma EVA”) o per qualsevol altre mitjà com telèfon, correu electrònic o correu postal.

Prodeca manifesta que s’ha intentat proporcionar una descripció el més senzilla i clara possible de la present Política. Prodeca té molt present que la seva privacitat és important, per la qual cosa recomanem que llegeixi la nostra Política i es posi en contacte amb nosaltres si li sorgeix qualsevol dubte. La nostra política s’aplica a tots els serveis oferts per Prodeca, però exclou aquells serveis que estan subjectes a polítiques de privacitat independents que no incorpora la present Política.

La nostra Política no regula les activitats de tractament de dades d’altres empreses i organitzacions que anuncien els nostres serveis i/o productes i poden usar cookies, comptadors de visites i altres tecnologies per publicar i oferir anuncis rellevants.

Abast de la Política de Privacitat

Aquesta Política de Privacitat s’aplica a les dades proporcionades pels nostres clients o proveïdors, persones sol·licitants d’informació, usuaris dels nostre lloc web https://www.eva.prodeca.cat/ candidats a llocs de treball o tercers amb qui ens puguem relacionar i les dades dels quals siguin necessàries pel desenvolupament de la nostra activitat.

El Responsable del tractament de les seves dades és:

Promotora d’Exportacions Catalanes SA
NIF: A58241316
Direcció: Carrer Gran Via de les Corts Catalanes, 620, 08007 Barcelona, Espanya.
Telèfon: 935 524 820
Correu electrònic: contacte@prodeca.cat
Dades de contacte del Delegat de Protecció de Dades (en endavant, “DPO”):
Arantzazu García Reyes
Telèfon: 935524820
Correu electrònic: contacte@prodeca.cat

Quina informació recopilem?

Recopilem informació personal com per exemple el seu nom i cognoms, telèfon i correu electrònic, adreça, empresa, càrrec a l’empresa o sector quan sol·licita informació, així com el seu nom d’usuari i contrasenya per accedir a la Plataforma EVA.

També recopilem informació que el seu navegador web ens envia de forma automàtica cada vegada que visita alguna de les nostres pàgines web per analitzar i millorar la seva experiència d’ús i qualitat general dels nostres serveis. Mitjançant l’acceptació de la present Política l’usuari estarà consentint la generació de cookies per a la finalitat abans mencionada i, sempre respectant i conforme a la normativa aplicable a cada moment, d’allò a que la política de cookies es refereix.

Concepte de Cookies

Les cookies són fitxers que s'emmagatzemen a l'ordinador de l'usuari que navega a través d'Internet i que, en particular, conté un nombre que permet identificar unívocament l'ordinador de l'usuari, encara que aquest canviï de localització o de direcció IP.

Les cookies són instal·lades durant la navegació per Internet, bé pels llocs web que visita l'usuari o bé per tercers amb els quals es relaciona el lloc web, i permeten aquest conèixer la seva activitat en el mateix lloc o en altres amb els quals es relaciona aquest, per exemple: el lloc des del qual s'accedeix, el temps de connexió, el dispositiu des del qual s'accedeix (fix o mòbil), el sistema operatiu i navegador utilitzats, les pàgines més visitades, el nombre de clics realitzats i de dades respecte al comportament de l'usuari a Internet.

El lloc web és accessible sense necessitat que les galetes estiguin activades, si bé, la seva desactivació pot impedir el correcte funcionament del mateix.

Autorització per a l'ús de cookies

De conformitat amb l'avís de cookies que apareix al peu de pàgina del lloc web, l'usuari o visitant dels mateixos accepta que, en navegar pel mateix, dona consentiment exprés per a l'ús de cookies segons la descripció que es detalla a continuació, excepte en la mesura que hagi modificat la configuració del seu navegador per rebutjar la utilització de les mateixes.

Tipus de galetes que s'utilitzen en la web

L'usuari que navega per la web pot trobar cookies inserides directament pel Titular segons el detallat en el següent apartat:

Galetes estrictament necessàries inserides pel Titular

El Titular del web utilitza cookies estrictament necessàries que serveixen per facilitar la correcta navegació en el lloc web, així com per assegurar que el contingut dels mateixos es carrega eficaçment. Aquestes cookies són, a més, galetes de sessió és a dir que tenen caràcter temporal i expiren i s'esborren automàticament quan l'usuari tanca el seu navegador.

A més, també s'utilitzen galetes de personalització per recopilar dades estadístiques de l'activitat dels usuaris en el lloc web i, d'aquesta manera, poder millorar els serveis prestats als usuaris mitjançant l'anàlisi dels hàbits de navegació.

Cookie

Propietari

Data de caducitat

Categoria

Funció

Galetes de preferències

Prodeca

13 mesos

pròpia

Aquestes galetes permeten al nostre lloc web recordar les preferències i configuracions de navegació, com ara el seu país o el seu idioma de preferència. Canvien la forma en què el lloc web es comporta i es veu, el que millora l'experiència de l'usuari.

Galetes de seguretat

Prodeca

13 mesos

pròpia

Utilitzem cookies de seguretat per autenticar als usuaris, donar-los accés a la seva informació personal i evitar la utilització fraudulenta de l'autorització de sessió i les dades de tercers no autoritzats.

 

Configuració del navegador

El Titular recorda als seus usuaris que l'ús de galetes podrà estar subjecte a la seva acceptació durant la instal·lació o actualització del navegador utilitzat per aquests.

Aquesta acceptació podrà ser revocada mitjançant les opcions de configuració de continguts i privacitat disponibles al mateix. El Titular recomana als seus usuaris que consultin l'ajuda del seu navegador o accedeixi a les pàgines web d'ajuda dels principals navegadors:

Firefox: http://support.mozilla.org/es/home

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/ph/807/es-es

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/index.html

Chrome: https://support.google.com/chrome/?hl=es

Si l'usuari vol fer alguna pregunta sobre la Política de Cookies del lloc web, o revocar el consentiment prestat amb anterioritat, es pot posar en contacte amb el titular a través de la següent adreça: consulta@prodeca.cat , indicant en l'assumpte " política de Cookies ".

No obstant l’anterior, en cas que l’usuari desitgi amb posterioritat eliminar la informació que s’hagi emmagatzemat al seu ordinador i que necessàriament precisi del seu consentiment, podrà fer-ho usant les eines que li proporcioni el seu navegador per a tals efectes.

Amb quina finalitat tractem les seves dades?

Les dades que ens facilita són tractades amb les següents finalitats (tret que pel context es dedueixi clarament que tractarem les seves dades personals per a una única finalitat; per exemple, en formularis del tipus “subscriure’s a les newsletters”):

1. Gestionar la seva relació amb nosaltres quant als serveis oferts;

Quan sigui aplicable (perquè apliqui algun dels supòsits en que la legislació vigent ho permeti), enviar-li el nostre butlletí electrònic de notícies (newsletter) i enviar-li comunicacions sobre els serveis de Prodeca i informatives sobre comerç exterior, agroalimentació i internacionalització d’empreses per qualsevol mitjà (postal, correu electrònic o telèfon).

2. Atendre les seves sol·licituds d’informació;

3. Realitzar enquestes, estadístiques i anàlisi de tendències de mercat;

4. Conèixer les seves preferències de navegació a les nostres pàgines web per poder personalitzar i millorar els nostres serveis i mantenir la seguretat del lloc (segons se li ha indicat prèviament i s’assenyala a la política de cookies);

5. Conèixer els interessos de la seva empresa i oferir-los un contingut i serveis a mida: quan realitzen cerques d'informació, el nostre sistema registra part del seu recorregut - les pàgines, serveis i bases de dades consultades, així com els països i els productes introduïts a la seva cerca;

6. Enviar-li alertes sobre nous continguts disponibles al lloc web (si han optat per aquest servei), d'acord amb els seus criteris de subscripció: a l'avantguarda dels estudis de marcat, licitacions o actualitzacions dels drets de duana;

7. Notificar-li, per correu electrònic, que hem respost a una pregunta que ens hagi enviat a través del formulari de contacte;

8. L'enviament d'enquestes sobre l'empresa, entitat o organització per la qual vostè treballa o col·labora;

9. Proporcionar accés a les àrees de client d’accés restringit mitjançant contrasenya;

10. D’identificar-lo i proporcionar-li accés a la Plataforma EVA.

 

Durant quant temps conservem les seves dades?

Si a vostè li prestem uns serveis, les dades que ens hagi facilitat amb aquest propòsit es conservaran mentre es mantingui la relació i durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals o mentre puguem tenir algun tipus de responsabilitat. En cas contrari, les seves dades es conservaran mentre no sol·liciti el cessament de l’activitat.

En canvi, si tractem les seves dades simplement per a les finalitats comercials expressades anteriorment tractarem les seves dades mentre vostè segueixi acceptant la recepció d’aquestes comunicacions o, finalitzat el mencionat període, mentre Prodeca encara tingui algun tipus de responsabilitat jurídica.

Quina és la legitimació pel tractament de les seves dades?

Estem legitimats i facultats per tractar i processar la informació que ens proporcioni, quan aquesta informació sigui necessària per garantir l’enviament de la informació sol·licitada o la gestió de la Plataforma, l’execució del contracte, l’execució del contracte de subscripció per fer-li arribar informació que sigui del seu interès a través dels nostres canals de comunicació, l’obtenció del seu consentiment per respondre les qüestions que ens planteja a través dels nostres formularis de contacte i de comentaris i, en el seu cas, el compliment d’obligacions per imperatiu legal derivades del Dret de la Unió o dels Estats membres.

Així mateix, mentre sigui vostè client nostre, també estarem legitimats per utilitzar les seves dades per informar-lo de les promocions, serveis, circulars i campanyes que considerem que poden ser del seu interès tenint en compte els serveis prestats amb anterioritat, encara que vostè podrà oposar-se a aquest tractament en qualsevol moment.

Fora dels casos anteriors, abans de tractar les seves dades sempre demanarem el seu consentiment. El consentiment serà la manifestació de la seva voluntat lliure, específica, informada i inequívoca. Vostè té dret a revocar el consentiment donat, sense caràcter retroactiu, en qualsevol moment.

Decisions automatitzades

Prodeca no adopta decisions que puguin afectar-li basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals. Tots els processos de presa de decisions relacionades amb les finalitats de tractament abans descrites es realitzen amb intervenció humana.

Altres webs

El nostre lloc web conté enllaços que redirigeixen cap a altres pàgines. La nostra política de privacitat només s'aplica al nostre lloc web, per tant, en fer clic a altres llocs web, haurà de llegir la política de privacitat del lloc en qüestió per informar-se sobre la gestió de la seva informació personal.

A qui comuniquem les seves dades?

Prodeca l'informa que les seves dades personals poden ser cedides a proveïdors de serveis que Prodeca tingui contractats per tal de poder desenvolupar la seva missió d'impulsar la competitivitat del sector empresarial i la seva presència i interrelació en els mercats internacionals per gestionar l’actualització i manteniment de la Plataforma EVA.

Quins drets l’emparen en relació al tractament de les seves dades?

Vostè té dret a obtenir informació sobre el tractament que Prodeca realitza sobre les seves dades personals. En concret:

Té dret a accedir a les seves dades personals per conèixer quines dades personals estem tractant que l’interessin, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, en el seu cas, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per les finalitats per les quals van ser recollides.

En determinades circumstàncies, podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament les conservarem per l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, podrà oposar-se al tractament de les seves dades. Prodeca deixarà de tractar les seves dades, excepte que hi hagi motius legítims imperiosos o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Tindrà dret a la portabilitat, és a dir, a que les dades personals que hagués facilitat es transmetin directament a un altre responsable en format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, quan tècnicament sigui possible.

Vostè pot exercir els drets referits dirigint un e-mail a la direcció electrònica contacte@prodeca.cat. Respondrem les seves peticions amb la major brevetat possible i, en tots els casos, en el termini d’un (1) mes des de la recepció de la seva sol·licitud. En determinades circumstàncies, aquest termini podrà prorrogar-se uns altres dos (2) mesos, en qualsevol cas l’informarem oportunament dins del termini d’un (1) mes des de la recepció de la seva sol·licitud.

Si vostè creu que el tractament de les seves dades personals infringeix la normativa sobre protecció de dades, o bé si creu que no hem satisfet l’exercici dels seus drets, vostè pot presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent segons el seu lloc de residència. Pot consultar les diferents autoritats de control a la pàgina web de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

En qualsevol cas, abans d’iniciar qualsevol reclamació, li preguem que es posi en contacte amb nosaltres mitjançant contacte@prodeca.cat o enviant un correu postal a Promotora d’Exportacions Catalanes SA, Carrer Gran Via de les Corts Catalanes, 620, 08007 Barcelona, Espanya amb la finalitat d’intentar solucionar qualsevol discrepància de forma amistosa.

Té dret a retirar el seu consentiment?

Sí, en qualsevol moment vostè podrà retirar el seu consentiment pel tractament de les seves dades per a una o diverses de les finalitats indicades més amunt i per les quals hagi donat el seu consentiment. Això només ho podrà realitzar amb aquelles finalitats la base de legitimació de les quals és el consentiment conforme se li ha indicat més amunt.

Hi ha l’opció de modificar la present Política de Privacitat?

La nostra Política de Privacitat es podrà modificar en qualsevol moment. No limitarem els drets que li corresponen amb arranjaments a la present Política de Privacitat ni realitzarem modificacions d’especial rellevància de la Política de Privacitat sense el seu exprés consentiment. Publicarem totes les modificacions de la present Política de Privacitat en aquesta pàgina i, si són significatives, efectuarem una notificació més destacada (per exemple, li enviarem una notificació per correu electrònic si la modificació afecta a determinats aspectes i, en casos limitats, inclús li demanaríem novament el seu consentiment). A més, arxivarem les versions anteriors de la present Política de Privacitat perquè pugui consultar-les.